Тема: "Как правильно инвестировать в свое процветание и успех".
Специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен. Мировой гуру культуры обслуживания по версии журнала "Time". Автор 6 книг, мировых бестселлеров.
